ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТСКИ ЗАПИТВАНИЯ
K-OK/221109
Отговорности:
- приема входящи повиквания и отговоря на клиентски запитвания относно продукти и услуги на компанията чрез имейл и телефон
- приема и обработва поръчки
- следи за извършване на банкови транзакции
- поддържа клиентско портфолио
- предоставя бързи и ефективни решения на клиентските казуси и проблеми
- привлича нови клиенти и осигурява дългосрочно сътрудничество
- води писмена и устна комуникация с клиенти изцяло на английски език
Изисквания
- много добро ниво на писмен и говорим английски език, предимство – испански език, но не е задължителен
- отлична компютърна грамотност Microsoft Office, Iternet и др.
- предишен опит не се изисква, акцента е по- скоро върху желанието за учене и развитие
Допълнителна информация:
- въвеждащо и последващо фирмено обучение
- дългосрочна работа в утвърдена компания
- петдневна работна седмица от понеделник до петък
Ако проявявате интерес към позицията и ОТГОВАРЯТЕ НА ПОСОЧЕНИТЕ ИЗИСКВАНИЯ, може да изпратите Ваша подробна автобиография с актуална снимка и мотивационно писмо на e-mail: contact6@polycontact.com.